갤럭시워치6와 티머니 연동(연결)이 안되는 경우

갤럭시워치의 티머니를 이용하면 휴대폰이나 교통카드를 꺼낼 필요가 없어 편리합니다.

참고로 저의 갤럭시워치는 2023년에 출시한 갤럭시워치6입니다.

그런데 갤럭시워치에 티머니를 설치하는 과정에 어려움이 있었습니다.

갤럭시워치 내에 티머니 앱을 설치하고 앱을 실행하면 아래와 같이 "스마트폰 연결이 실패되어 서비스가 종료됩니다. 연결 후 재실행 해주세요."라는 문구가 뜨면서 전혀 진행이 안되었습니다.

티머니앱과 스마트폰이 연동이 안되면서 뜨는 화면

 

 

문제의 원인

앱스토어에 티머니 앱 후기에 보면 위와 같이 연동이 안된다는 불만이 많이 있더군요.

저도 티머니 고객센터에 연락을 해봤지만 원론적인 얘기와 원론적인 앱설치방법에 대한 안내문자만 보내주더군요.

인터넷 검색에도 해결방법이 잘 안나와서 이리저리 고민하다가 보니 다음과 같은 것을 발견 하였습니다.

앱스토어에 있는 관련 티머니앱은 2개입니다.

하나는 스마트폰에서 사용하는 '모바일티머니'이고 다른 하나는 '티머니 갤럭시워치'입니다.

 

이름 그대로 '모바일티머니'는 스마트폰에, '티머니 갤럭시워치'는 갤럭시워치에 설치하였습니다.

이런 경우 앱스토어에서 '티머니 갤럭시워치'를 설치 부분을 열어보면 다음과 같이 나타납니다.

여기에 보면 Samsung Galaxy Watch6에 설치된 걸로 나옵니다.

그리고 제거도 안됩니다. 워치에서 삭제해도 저 상태로 계속 남습니다.

사실 이 부분이 삼성이나 티머니나 제대로 설명을 안하고 넘어가는 부분인데..

스마트폰에 '모바일티머니'와 '티머니 갤럭시워치' 2개 모두를 설치해야 합니다.

'티머니 갤럭시워치'는 갤럭시 워치에 설치하는 거겠지 하고 갤럭시워치에만 설치하면서 발생하는 문제였습니다.

갤럭시 워치에서 티머니를 실행하면 스마트폰에서 티머니를 실행하라고 나오는 것도 사실은 '티머니 갤럭시워치'를 실행하라는 것인데 문구상으로 그냥 티머니를 실행하라고 나오기 때문에 해결이 안되는 것이었습니다.

문외한의 입장에서 보면 '티머니 갤럭시워치'앱이 워치의 티머니와 스마트폰의 티머니를 연동시키는 역할을 하는 듯 합니다.

 

문제의 해결

문제의 해결은 간단합니다.

스마트폰에도 '티머니 갤럭시워치'를 설치하여 주면 됩니다.

'티머니 갤럭시워치'를 아직 설치하지 않았다면 스마트폰의 앱스토어에서 '티머니 갤럭시워치'를 찾아 설치하여 줍니다.

주의하여야 할 것은 스마트폰과 워치에 모두 설치하여야 하기 때문에 둘 모두를 체크하고 설치하셔야 합니다.

스마트폰과 워치에 모두 설치하는 방법은 위의 사진에서 빨간 원 부분을 확장(설치 옆의 아래방향표시를 누름)하면

설치할 기기를 선택하는 화면이 나타납니다.

위의 사진에서는 이미 워치에는 설치가 되었기 때문에 '이 기기'에만 체크박스가 보이는데 설치가 안되었으면 Samsung Galaxy Watch6 옆에도 체크박스가 나오니 체크하여 주시면 됩니다.

(화면상에는 티머니GO가 나오지만 실제로는 '티머니 갤럭시워치'의 선택화면입니다. 선택화면때문에 가려져서 안보이는 것입니다.)

 

설치 후에 갤럭시워치의 '티머니'를 실행하고 스마트폰의 '티머니 갤럭시워치' 앱을 실행합니다.

그러면 워치에는 다음과 같은 화면이 나타납니다.

티머니와 티머니 갤럭시워치의 통합회원에 가입하라는 문구입니다.

그리고 스마트폰에서 실행한 '티머니 갤럭시워치'는 서비스 가입화면으로 넘어갑니다.

 

필요한 부분을 입력하시고 다음을 누르면 등록완료 됩니다.

기존에 통합아이디가 있으면 통합아이디로 하시면 되고 없으면 추천 아이디로 하시면 됩니다.

다음으로는 결제 방식 선택 화면이 나옵니다. 

충전형과 후불청구형 중에 하나를 선택하시면 됩니다.

다음으로는 결제 방식을 선택합니다.

결제방법에 대한 본인인증 절차를 거칩니다.

신용카드 등록까지 완료됩니다.

이것으로 사실상 설치는 끝났습니다.

이후에는 갤럭시워치로 티머니 결제하는 방법에 대한 안내 화면이 나옵니다.

이제 갤럭시워치에도 완료화면이 나오면서 티머니를 사용하는 방법에 대한 안내화면이 나옵니다.

최종적으로 완료된 스마트워치의 화면입니다.

 

아주 단순한 문제일 수도 있는데...

티머니와 삼성이 조금더 친절한 설명이 필요해보였습니다.

티머니 고객센터도 일반적인 설치방법만 안내해줘서 아쉬웠습니다.

인터넷에서도 잘 검색이 안되어서 어려웠는데 잘 해결 되었습니다.

저와 같은 문제를 겪으신 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.