윈도우 원드라이브(One Drive)를 PC에 동기화하여 사용하고 있습니다.
기본 폴더가 윈도우 원드라이브로 설정되어 있는데 가끔 오류 현상이 발생합니다.
다운로드 등을 하다가 비정상 종료 되었을 경우 주로 발생하는데 특히 Downloads(다운로드) 폴더에 이런 현상이 주로 생깁니다.
이 경우 작업관리자를 통하여 탐색기를 강제로 종료할 경우 심각한 문제가 발생합니다.
윈도우 하단의 작업표시줄이 전부 사라지는 등의 오류가 발생하므로 재부팅해야 합니다.
탐색기의 우측 상단 X를 누르면 간단히 종료가 됩니다.
일반적인 프리징 현상과는 다릅니다.
그리고 탐색기를 재실행하면 정상 실행되고 각각의 드라이브와 폴더에도 정상적으로 들어갈 수 있습니다.
다만 원드라이브와 동기화 되어 있는 Downloads 폴더만 들어갈려고 하면 무한로딩(응답 없음) 현상이 발생합니다.
문제의 원인
문제의 원인으로는 다운로드 폴더에 파일 개수가 많거나 큰 용량의 미디어 파일이 있는 경우 PC에 부하가 걸리는 것이 지적됩니다. 그러나 실제로 원드라이브와 동기화 되어 있는 폴더 중 다른 폴더의 용량이 많음에도 불구하고 유독 다운로드 폴더만 오류가 지속적으로 발생하는 것은 다른 원인이 있지 않을까 생각합니다. IT전문가가 아니라 이 부분은 설명드리기 어렵습니다.
다만 제 경우는 각종 브라우저에서 다운로드 폴더로 다운 중에 제대로 다운되지 못하고 어떠한 오류가 발생하는 문제였습니다.
문제의 해결
인터넷에서는 다음과 같은 다양한 방법들이 제시됩니다.
1. 'DISM' 및 'SFC' 스캔 실행
2. Windows '문제 해결사' 사용
3. 다운로드 폴더 최적화하기
4. '색인 옵션'에서 '검색 및 색인 문제 해결'
5. 레지스트리 삭제
....
그러나 제 경우는 어떠한 방법을 써도 해결 안되더군요.
그래서 이러한 현상이 발생하는 원인이 다운로드 중 비정상적 종료 이후에 발생(특히 다운로드 폴더가 원드라이브와 동기화된 downloads 폴더)한다는 사실을 생각하고 다운로드가 제대로 안되었던 파일을 삭제하기로 하였습니다.
문제는 다운로드 폴더 자체에 접근이 안되니 탐색기를 열어서 삭제하는 것은 불가능하였습니다.
그래서 편법을 사용해 보았습니다.
1. 문제가 되었던 파일을 다운로드 하였던 브라우저를 열어서 최근 다운로드 항목에서 파일명을 확인하였습니다.
크롬의 경우는 우측 상단의 세로 점 3개를 클릭하면 나오는 메뉴에서 '다운로드'를 클릭하면 확인 가능합니다.
다운로드를 클릭하면 나오는 목록에서 제일 상단이 가장 최근 다운 받다가 실패한 파일입니다.
파이어폭스의 경우는 마찬가지로 우측 상단의 3줄을 클릭하면 나오는 메뉴에서 '다운로드'를 클릭하면 확인 가능합니다.
2. 다음으로는 윈도우 파일검색의 최강자인 Everything을 이용하여 해당파일을 검색한 후 삭제하였습니다.
없으신 분은 https://www.voidtools.com/ko-kr/downloads/ 여기서 다운로드 받으시면 됩니다.
Everything을 실행하면 아래와 같이 나오는데 빈칸에 위에서 확인한 파일명을 입력하면 목록에 뜹니다. 목록에 나오는 파일을 선택하고 키보드의 'delete(del)' 키를 누르면 바로 삭제가 됩니다.
3. 그리고 탐색기를 열어 문제가 해결된 것을 확인하시면 됩니다.
위에 인터넷에서 검색하면 나오는 방법을 사용하여 보시고 혹시 안되시는 분들은 제가 사용한 방법도 활용해 보시길 바랍니다.
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